Або нічого не записується, або щось записується, а ви дивитесь у стовпець, де цього немає, або воно записалося на дату, якої ви не дивитесь. Спільне в цих трьох — лише порожня клітинка перед очима, а акаунт розділяє їх за вас: один стовпець статусу, один стовпець звіту, один календар. Пройдіть їх у такому порядку — і більшість таких питань закривається за кілька хвилин.
Власна перевірка Google — Асистент тегів: підключіть його до сайту, виконайте дію-конверсію так, як зробив би клієнт, тоді закрийте його й оновіть сторінку конверсій. Перевірені дії спершу мають статус Немає нещодавніх конверсій, а коли сторінка справді почне отримувати конверсії, статус зміниться на Записуються конверсії . Google зазначає, що дії, перевірені в сеансі налагодження, оновлюються в акаунті приблизно за 30 хвилин. А перед тим перевірте очевидне: чи стоїть тег на сторінці, яка підтверджує дію, а не на сторінці форми, і чи збігаються ідентифікатор та мітка конверсії в коді з тією дією, яку ви дивитесь.
Сторінка подяки, на яку можна потрапити без конверсії, завищує дані; та, на яку ніхто не потрапляє, не покаже нічого
Значення із символом валюти чи комами й лапки, вставлені з текстового редактора, — звична причина, чому код тихо не працює
Зміна на сайті, яку ніхто не пов'язував із рекламою — новий кошик, перенесена сторінка підтвердження, — найчастіша причина тега, що перестав спрацьовувати
Google Ads повідомляє про конверсії лише тоді, коли є взаємодії з оголошеннями того самого акаунта Google Ads. Продаж з органічного пошуку, розсилки чи прямого переходу — справжній продаж, який покажуть і магазин, і аналітика, а Google Ads — ні: у нього немає власного кліка, до якого це прив'язати. Тож перш ніж підозрювати тег, перевірте, чи кампанії справді працювали й отримували кліки в тому періоді, який ви дивитесь. Якщо ні, порожній стовпець — це арифметика, а не вада, і питання вже інше: чому оголошення не показуються.
Стовпець Конверсії рахує ваші основні дії-конверсії. Додаткова дія потрапляє у стовпець Усі конверсії і не використовується для призначення ставок, навіть коли ціль, до якої вона належить, використовується, — тож дія, позначена як додаткова, невидима саме в тому стовпці, куди дивляться найчастіше. Число змінює й налаштування підрахунку: Кожна рахує кожну конверсію після взаємодії з оголошенням, що підходить для продажів, а Одна рахує лише одну конверсію на клік, що підходить для звернень. Google зазначає, що зміна налаштування підрахунку діє лише для майбутніх звітів, тож історію, з якою ви порівнюєте, вона не виправить.
Google Ads зараховує конверсії на дату взаємодії з оголошенням, інші інструменти — на дату конверсії. Ця одна різниця пояснює більшість суперечок між двома звітами й те, чому цифри за минулий тиждень усе ще зростають: період урахування конверсії — це час після взаємодії з оголошенням, протягом якого конверсію зараховують; за кліком він за умовчанням 30 днів і його можна встановити від 1 до 90, за зацікавленим переглядом — 3 дні, за показом — 1 день. Сьогоднішня покупка може лягти на клік тритижневої давності. Оцінюйте період лише тоді, коли його вікно встигло закритися.
Крім дати зарахування, Google просить 24–48 годин на синхронізацію, перш ніж узагалі порівнювати Google Ads з Analytics, і зазначає, що після значних змін чи нового зв'язку акаунтів дані про конверсії можуть з'являтися повністю до 7 днів. Інші інструменти враховують і трафік, який Google Ads згодом визнає недійсним, а конверсії між пристроями моделюються, а не спостерігаються. Два числа, що різняться на кілька відсотків, — це два визначення, а не вада; нуль з одного боку — вада. Наш посібник із відстеження конверсій показує, як налаштувати вимірювання так, щоб одразу було одне джерело правди.
Прочитайте статус дії-конверсії; перевірте, чи були в кампаній кліки за цей період; перевірте, чи дія основна і як вона підраховується; далі — дати й період урахування, перш ніж щось порівнювати з іншим інструментом. І лише коли всі чотири пункти чисті, є сенс відкривати сам тег. А коли стратегії, що спирається на конверсії, немає під що оптимізуватися, кампанія реагує задовго до того, як ви помітите порожній стовпець, — тому ця сама перевірка стоїть однією з перших у нашому посібнику про кампанію, яка не витрачає бюджет , який саме з цього й починає.
Перевірка фактів: звірено з актуальною документацією Довідки Google Ads 28 вересня 2026 року.
Google каже, що «Не перевірено» означає: тег конверсії, пов'язаний із цією дією, ще жодного разу не спрацював. Перші кілька годин після налаштування це нормально, далі — ні. Перевірте, чи стоїть тег на сторінці, яка справді підтверджує дію, і скористайтеся Асистентом тегів, щоб виконати дію й побачити спрацювання.
Google Ads повідомляє про конверсії лише тоді, коли є взаємодії з оголошеннями того самого акаунта Google Ads. Продаж з органічного пошуку чи прямого переходу — справжній продаж, але в Google Ads немає власного кліка, до якого його прив'язати, тож там він не з'явиться.
Стовпець «Конверсії» рахує основні дії-конверсії. Додаткова дія потрапляє у стовпець «Усі конверсії» й не використовується для призначення ставок, навіть якщо ціль, до якої вона належить, використовується. Перш ніж вважати тег зламаним, перевірте, чи дія основна.
Ні. Google Ads зараховує конверсію на дату взаємодії з оголошенням, а інші інструменти — на дату самої конверсії. За стандартного 30-денного періоду урахування за кліком клік тритижневої давності може дописати конверсію до того давнішого дня, тож недавні дні весь час доповнюються.
Google каже, що оновлення звітів про конверсії може тривати від 3 до 24 годин, а для порівняння з Analytics потрібно 24–48 годин на синхронізацію даних. Після великої зміни чи нового зв'язку акаунтів дайте більше часу. Спершу дивіться на стовпець статусу — він змінюється швидше за цифри.
Усе, що потрібно, щоб самостійно вести пошукові оголошення, є тут. Це канал, де бюджети витікають найшвидше — і де ми найсильніші, тож можемо взяти акаунт на себе.
Доручіть це нам
Незалежний посібник із Google Ads — для зрозумілих рішень до запуску кампаній і після нього.
Copyright © PPC4.biz 2026. Усі права захищено.
