Entweder wird nichts erfasst, oder es wird etwas erfasst und Sie lesen eine Spalte, die es nicht enthält, oder es ist auf ein Datum gebucht, das Sie gerade nicht ansehen. Gemeinsam ist den dreien nur die leere Zelle, auf die Sie schauen — und das Konto trennt sie für Sie: eine Statusspalte, eine Berichtsspalte, ein Kalender. In dieser Reihenfolge durchgegangen, endet die Frage meist in wenigen Minuten.
Googles eigene Prüfung ist Tag Assistant: Verbinden Sie ihn mit Ihrer Website, lösen Sie die Conversion-Aktion so aus, wie es ein Kunde täte, schließen Sie ihn dann und aktualisieren Sie die Conversions-Seite. Überprüfte Aktionen erscheinen zuerst als Keine aktuellen Conversions, und der Status wechselt zu Conversions werden erfasst , sobald die Seite tatsächlich Conversions erhält; laut Google werden in einer Debug-Sitzung überprüfte Aktionen nach etwa 30 Minuten im Konto aktualisiert. Prüfen Sie davor das Offensichtliche: dass das Tag auf der Seite sitzt, die die Aktion bestätigt, und nicht auf der Formularseite, und dass Conversion-ID und Label im Snippet zu der Aktion passen, die Sie ansehen.
Eine Dankesseite, die Besucher auch ohne Conversion erreichen, meldet zu viel; eine, die niemand erreicht, meldet nichts
Werte mit Währungszeichen oder Kommas und aus einem Texteditor kopierte Anführungszeichen sind die üblichen Gründe, warum ein Snippet still versagt
Eine Website-Änderung, die niemand mit Werbung in Verbindung brachte — ein neuer Checkout, eine verschobene Bestätigungsseite — ist die häufigste Ursache für ein Tag, das aufgehört hat
Google Ads meldet Conversions nur, wenn es Anzeigeninteraktionen aus demselben Google Ads-Konto gibt. Ein Verkauf aus der organischen Suche, aus einem Newsletter oder aus Direktzugriffen ist ein echter Verkauf, den Shop und Analyse beide zeigen — Google Ads nicht, denn es gibt keinen eigenen Klick, dem er zuzuordnen wäre. Prüfen Sie also zuerst, ob die Kampagnen im betrachteten Zeitraum überhaupt liefen und Klicks bekamen. Wenn nicht, ist die leere Spalte Arithmetik und kein Fehler, und die Frage lautet nun: warum die Anzeigen nicht ausgeliefert werden.
Die Spalte Conversions zählt Ihre primären Conversion-Aktionen. Eine sekundäre Aktion erscheint stattdessen in Alle Conversions und wird nicht für Gebote verwendet, selbst wenn das Zielvorhaben, zu dem sie gehört, für Gebote genutzt wird — eine als sekundär gesetzte Aktion ist also ausgerechnet in der Spalte unsichtbar, in die die meisten schauen. Auch die Zähloption verändert die Zahl: Jede zählt jede Conversion nach einer Anzeigeninteraktion, was zu Verkäufen passt, Eine zählt dagegen nur eine Conversion pro Anzeigenklick, was zu Leads passt. Google weist darauf hin, dass eine Änderung der Zähloption nur für die künftige Berichterstattung gilt — die Historie, mit der Sie vergleichen, repariert sie nicht.
Google Ads bucht Conversions auf das Datum der Anzeigeninteraktion, andere Tools auf das Conversion-Datum. Dieser eine Unterschied erklärt die meisten Streitigkeiten zwischen zwei Dashboards und auch, warum die Zahlen der Vorwoche weiter steigen: Der Conversion-Tracking-Zeitraum ist die Zeitspanne nach einer Anzeigeninteraktion, in der eine Conversion erfasst wird — nach dem Klick standardmäßig 30 Tage und einstellbar von 1 bis 90, nach aktiver Wiedergabe 3 Tage, nach einem View-through ein Tag. Ein Kauf von heute kann noch auf einen Klick von vor drei Wochen fallen. Beurteilen Sie einen Zeitraum erst, wenn sein Fenster schließen konnte.
Neben dem Buchungsdatum bittet Google um 24 bis 48 Stunden Synchronisierung, bevor Sie Google Ads überhaupt mit Analytics vergleichen, und nennt bis zu 7 Tage, bis Conversion-Daten nach größeren Änderungen oder einer neuen Kontoverknüpfung vollständig erscheinen. Andere Tools erfassen außerdem Traffic, den Google Ads später als ungültig einstuft, und geräteübergreifende Conversions werden modelliert statt beobachtet. Zwei Zahlen, die sich um ein paar Prozent unterscheiden, sind zwei Definitionen und kein Defekt; eine Null auf einer Seite ist ein Defekt. Unser Leitfaden zum Conversion-Tracking zeigt, wie Sie die Messung so aufsetzen, dass es von Anfang an eine einzige Quelle der Wahrheit gibt.
Lesen Sie den Status der Conversion-Aktion; prüfen Sie, ob die Kampagnen im Zeitraum Klicks hatten; prüfen Sie, ob die Aktion primär ist und wie sie gezählt wird; und danach die Daten und den Conversion-Tracking-Zeitraum, bevor Sie irgendetwas mit einem anderen Tool vergleichen. Erst wenn alle vier sauber sind, lohnt es sich, das Tag selbst zu öffnen. Und wenn eine conversion-basierte Gebotsstrategie nichts Brauchbares zum Optimieren hat, reagiert die Kampagne längst, bevor Ihnen die leere Spalte auffällt — deshalb steht dieselbe Prüfung ganz vorn in unserem Leitfaden zur Kampagne ohne Ausgaben , der genau dort ansetzt.
Faktenprüfung: abgeglichen mit der aktuellen Google Ads-Hilfe am 28. September 2026.
Laut Google heißt „Nicht überprüft“, dass das Conversion-Tracking-Tag dieser Aktion noch nicht ausgelöst wurde. Ein paar Stunden nach der Einrichtung ist das normal, danach nicht mehr. Prüfen Sie, ob das Tag auf der Seite sitzt, die die Aktion wirklich bestätigt, und lösen Sie die Aktion mit Tag Assistant aus, um das Tag feuern zu sehen.
Google Ads meldet Conversions nur, wenn es Anzeigeninteraktionen aus demselben Google Ads-Konto gibt. Ein Verkauf aus der organischen Suche oder aus Direktzugriffen ist ein echter Verkauf, aber Google Ads hat keinen eigenen Klick, dem es ihn zuordnen könnte — also taucht er dort nie auf.
Die Spalte „Conversions“ zählt Ihre primären Conversion-Aktionen. Eine sekundäre Aktion erscheint stattdessen in „Alle Conversions“ und wird nicht für Gebote verwendet, selbst wenn das Zielvorhaben, zu dem sie gehört, dafür genutzt wird. Prüfen Sie also, ob die Aktion primär ist, bevor Sie das Tag verdächtigen.
Nein. Google Ads bucht eine Conversion auf das Datum der Anzeigeninteraktion, andere Tools auf den Tag der Conversion. Bei einem standardmäßigen 30-Tage-Zeitraum nach dem Klick kann ein Klick von vor drei Wochen heute noch eine Conversion zu jenem älteren Tag hinzufügen — deshalb füllen sich die letzten Tage weiter.
Laut Google kann die Aktualisierung der Conversion-Berichte 3 bis 24 Stunden dauern, und ein Vergleich mit Analytics braucht 24 bis 48 Stunden Synchronisierung. Nach einer größeren Änderung oder einer neuen Kontoverknüpfung planen Sie mehr ein. Sehen Sie zuerst in die Statusspalte — sie ändert sich schneller als die Zahlen.
Ein unabhängiger Leitfaden zu Google Ads – für klare Entscheidungen vor und nach dem Start.
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